ID-App

Sicher, modern und einfach

• Mehr Komfort bei maximaler Sicherheit: Mit der Umstellung des Login und Freigabe-Verfahrens durch Einsatz der ID-App bringen wir das Internetbanking auf den neuesten Stand der Technik. Intuitiv, einfach und schnell in der Bedienung. Sicher, modern und konform mit den neuen regulatorischen Vorgaben (wirksam seit 14.09.2019). So wird das Volksbank Banking* noch benutzerfreundlicher und sicherer.

Ihre Vorteile

• • Passwort-Phishing war gestern
    Mit der ID-App geben Sie bei jedem Login ins Volksbank Banking* eine Kontrollzahl frei, die nur Sie kennen. Sollte ein fremder Zugriff erfolgen, können Sie den Einstieg ablehnen.
    
    
  • Die ID-App ist einzigartig und kostenfrei
    Während sich mobile TAN-SMS umleiten lassen, gibt es die Volksbank ID-Kontrollzahl nur einmal und nur für eine bestimmte Ansichtszeit. Damit erhöhen wir die Sicherheit bei jedem Login bzw. Auftrag, den Sie mit der ID-App zeichnen. Die App steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

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  • Einfache Nutzung
    Die Funktion der ID-App ist einfach. In der App werden drei Zahlen angezeigt. Eine Zahl stimmt mit der Kontrollzahl im Volksbank Banking* überein. Wird diese angeklickt, ist der Login bzw. die Auftrags-Zeichnung erfolgreich.

Hohe Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung

• Die Volksbank ID-App ist mit Ihrem Smartphone und Ihren Zugangsdaten verbunden. Durch den Faktor „Besitz“ (Ihres Smartphones) stellen Sie sicher, dass nur Sie Zugriff auf die App haben. In Kombination mit der 4-stelligen Quick-ID (Faktor "Wissen") bzw. der Anmeldung mit Fingerabdruck bzw. Gesichtserkennung (Faktor "Inhärenz") werden die strengen regulatorischen Anforderungen (Strong Customer Authentication - SCA) erfüllt. Diese Komponenten machen die ID-App zu einer echten Zwei-Faktor-Authentifizierung nach Vorgaben der PSD2 (Payments Service Directive).

Jetzt Volksbank ID-App aktivieren

• Laden Sie sich die ID-App aus Ihrem bevorzugten App-Store (verfügbar ab iOS 8.0, Android 5.0 und Windows10.0.10240.0) und aktivieren Sie die App durch eine TAN-Zeichnung.
  
  Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung der ID-App sowie eine Anleitung zu Login und Zeichnung von Aufträgen.

• Fragen und Antworten zur ID-App

  Wer braucht die ID-App?

  • Jeder, der das Volksbank Banking* ab 14.09.2019 nutzt - egal ob auf dem Desktop, im mobilen Browser oder als Banking-App. Falls Sie kein Smartphone besitzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater für eine Alternativlösung.

  Wofür brauche ich die ID-App?

  • Die Volksbank ID-App ermöglicht Ihnen ab Aktivierung den sicheren Einstieg ins Volksbank Banking* (Login) und die Freigabe von Aufträgen (Zeichnung). Die ID-App ersetzt damit die TAN-App und das mTAN-Verfahren (SMS).

  Warum gibt es die ID-App?

  • Um Ihren Zahlungsverkehr durch neueste Technik noch sicherer zu machen. Dies ist Vorgabe der EU-Richtlinie „Payment Service Directive“ (PSD2). PSD2 verpflichtet alle europäischen Banken, noch zuverlässigere Banking-Lösungen am Puls der Zeit zu schaffen und gegen Betrug abzusichern.

  Bis wann muss ich auf die neue ID-App umgestiegen sein?

  • Bitte steigen Sie bis 21. Juni 2019 (Sommerbeginn) um. Dann können Sie das neue Login- und Zeichnungsverfahren in Ruhe kennen lernen. Ab 14. September 2019 ist der Login in das Volksbank Banking* nur noch über die ID-App möglich. Für Alternativen (z.B. wenn Sie kein Smartphone besitzen) wenden Sie sich bitte an Ihren Berater.

  Wie aktiviere ich die ID-App?

  • Suchen Sie im App-Store Ihres Smartphones nach Volksbank ID. Laden und installieren Sie die App. Öffnen Sie die ID-App und loggen Sie sich mit Ihren Volksbank Banking*-Zugangsdaten ein. Dann aktivieren Sie die App mittels Zeichnung. Beim nächsten Login in Ihr Banking* verwenden Sie bereits die sichere Anmeldung mit der ID-App – wie auch bei allen Auftragsfreigaben (Zeichnung).

  Wie sicher ist die ID-App?

  • Die ID-App ist besonders sicher. Während sich mobile TAN-SMS umleiten lassen, gibt es Ihre ID-App nur einmal. Damit wird die Sicherheit bei jedem Auftrag und beim Login erhöht. Vor Zeichnung mit der ID-App können Sie alle Angaben nochmals kontrollieren und durch Anklicken der Kontrollzahl stellen Sie sicher, dass genau nur dieser Auftrag frei gegeben wird.

  Ich möchte die ID-App auf mehreren Geräten benutzen. Geht das?

  • Ja, die ID-App kann auf mehreren Geräten (Smartphone, Tablet, PC mit Windows 10) aktiviert werden.

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Weitere Apps

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  Banking-App

  Mit der neuen Banking-App nutzen Sie alle Vorteile des Volksbank Bankings* auch auf Ihrem Smartphone und Tablet.
  
  - Persönliche Sparziele
  - Überweisung per drag&drop
  - Schneller und komfortabler Login

  weitere Informationen zur Banking-App

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  Quick-App

  Mit der Quick-App rufen Sie schnell und einfach Ihren aktuellen Kontostand sowie Ihre Umsätze ab.
  
  - Reduziert auf das Wesentliche
  - Einfach zu bedienen
  - Schneller und komfortabler Login

  weitere Informationen zur Quick-App

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  Pay-App

  - Bezahlen Sie jetzt kontaktlos mit Ihrem Apple- oder Android-Smartphone.
  - Senden Sie mit ZOIN Geld an Kontakte/Telefonnummern oder fordern Sie Geld an - ohne IBAN.
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  - Behalten Sie den Überblick über die Transaktionen mit Ihrer Debitkarte in einer Übersicht.

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